編者按：有沒有問過自己真的需要些什么？我們需要的只是屬于自己的那種快樂!只要自己曾經快樂，就算曾經付出過什么一切都不重要了，工作重要的是心情！回憶是美的！希望正迷茫這的職業(yè)人生能找到屬于自己的快樂！或許離開！或許繼續(xù)，找到自己的快樂足夠！工作著，美麗著。
初識富泰爾，是在06年北京展會期間，富泰爾品牌的硬盤錄像機、矩陣以初生牛犢不怕虎之勢獲得了當年“3111工程推薦產品”稱號，這時距離富泰爾公司創(chuàng)建，剛滿一周年。接下來的兩年里，在媒體內外，我們不斷聽聞這富泰爾產品摧城拔寨的點滴消息，究竟這是家什么樣的公司？這家公司聚集著如何敢于拼搏的人群？具有什么樣先進的管理理念和持之以恒的敬業(yè)精神？帶著這些疑問，我們叩響了位于深圳市寶安區(qū)的富泰爾公司大門，一解心中疑惑。
當?shù)弥哟覀兊氖巧钲诟惶柾顿Y有限公司深圳分公司柴小輝，不禁對這位 “80后”的女職業(yè)經理人肅然起敬：她具有那種男人女人都欣賞的那種干練與氣質，瀑布般的長發(fā)隨意地飄散在肩上，渾身透著東方女性特有的美，勻稱的身材、輕快地步伐，朱唇明眸，不經意談笑間解決著擺著面前一樁樁棘手的問題，在他身上，我依稀記起那句話“工作著的女性美麗”，此外，看得出來，是工作，給她帶來了一種快樂。
進入主題，我們與“美女經理”的訪談以疑問一答得形式開始了。
編者：追溯歷史，富泰爾是何時進入安防行業(yè)的，如何完成原始資本積累、挖掘起桶金？此后又是什么樣的想法或環(huán)境決定了將產品線直接以矩陣、DVR控制端為方，延伸到攝像機和快球等前端領域?柴經理：我們是2005年進入安防行業(yè)。富泰爾公司是由多個安防行業(yè)的業(yè)內法人共同投資成立的。至于產品線的擴展，在公司成立之初，我們就有這個想法。我們只是逐步的實施這個想法。
編者：與深圳安防行業(yè)大多數(shù)署名為科技有限公司、電子公司類企業(yè)不同，貴公司的名稱為投資有限公司，你創(chuàng)辦富泰爾之時的初衷什么？柴經理：我們以前以參股、控股的形式進行市場拓展，在國內參與投資了15個銷售型公司和4個工程公司。以后，我們還會考慮投資研發(fā)生產型實業(yè)公司。
編者：請舉例介紹貴司主推產品的市場占有率并取得的佳業(yè)績，在安防行業(yè)強手如林并且是魚龍混雜的環(huán)境中，除了注重產品質量，你是如何進行品牌建設和產品創(chuàng)新的？柴經理：我們早推出的是矩陣產品，在08年我們推出了DVR產品。09年，我們推出了高速球和攝像機。到09年，我們實現(xiàn)了四大產品齊頭并進。矩陣產品我們在國內市場有很高的市場占有率。在安防評比中我們位居中國前十強。其它產品也在快速占領市場。品牌是在顧客心中的。我們首先是對產品質量高度重視。更重要的是我們重視產品服務。我們推出了包括上門測試、無條件退貨、完全免費的軟硬件升級等一系列措施來提高我們的服務質量。我們一線的銷售人員都是通過了嚴格的技術考核，持證上崗。從而保證了我們對客戶的品質。“服務”就是我們的品牌。我們公司在成立之初就認為，公司的發(fā)展靠經濟管理，經營管理的核心是經營，經營的核心是決策，決策的核心是創(chuàng)新。我們所推出的產品都是在不斷地創(chuàng)新。通過我們產品的創(chuàng)新，來帶給客戶更大的價值。
編者：市場銷售是門相當深入專業(yè)的學問，為了銷售，不少公司開辟了“終端銷售”、“工程銷售”、“方案銷售”等個性銷售方案，貴司一直執(zhí)行的是那種銷售模式？在金融危機來臨的寒冬，你對此有什么獨特的銷售策略？柴經理：把市場銷售作為一門專業(yè)，既可以說很深入復雜，又可以說很簡單。我們認為主要是搞清楚客戶需求。抓住了客戶需求，就抓住了市場。我們公司的銷售模式可以叫做“投資銷售”。我們自己本身是不做銷售的，我們是靠我們投資的19家分布在全國各大城市的公司來開拓市場、實現(xiàn)共贏。金融危機對安防市場會有一定的影響。我們認為，危機中有風險，同時也有機遇。我們會在緊抓國內安防市場的同時，積極開拓新興市場。
我們認為，我們的“投資銷售”策略，會順利度過金融危機，并且會有一個很好的發(fā)展。
編者：目前貴司每年用于新產品研發(fā)上的費用是多少（或百分比）？為了避免時下嚴重的產品同質化，你認為該如何進行產品研發(fā)？對于這兩年新產品疊出，略微敏感的DVR和矩陣行業(yè)（例如，08不少廠家推出的恩智浦PNX1701+特威2835方案，幾乎成為一種模塊化嵌入式DVR產品，頗有點06年中國臺灣從科攝像機方案席卷深圳安防行業(yè)的意味；另外，今年即將上市的智敏刀片矩陣和英飛拓矩陣，兩公司都是花了大量的人力、才力、時間）以上的案例產品是兩個極端，要么購買成熟方案要么花血本研發(fā)，你對此有什么見解？柴經理：我們認為公司研發(fā)隊伍的建設，研發(fā)技術的積累和沉淀是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本保障。我們在老產品的升級以及新產品的開發(fā)中，高度重視市場需求。市場需求什么，我們就開發(fā)什么。同時，我們會結合我們的研發(fā)創(chuàng)意，去積極地引導市場。我們認為，開發(fā)產品的目的是為了更好的滿足客戶需求。客戶不會關心你的產品采用的什么方案，客戶關心的是產品的品質、性能、價格、服務。采用什么硬件方案其實并不重要。
編者：你認為未來的DVR及矩陣的發(fā)展趨勢是什么？對企業(yè)的發(fā)展，你有什么愿景？但從DVR方面來說，隨著壓縮解碼芯片運算速度、集成度的提高，在國內市場主要是智能化高清晰方向發(fā)展。柴經理：從矩陣、DVR核心控制產品整體上分析，我們認為矩陣、DVR的高集成、模塊化是未來的發(fā)展方向。目前，我們也正在做這方面的工作。安防行業(yè)目前還是朝陽產業(yè)，發(fā)展的空間還很大。我們會不斷地推出新產品，同時會對老產品不斷升級。下一步，我們會在安防系統(tǒng)整體解決提供商方面努力，充分發(fā)揮我們在產品研發(fā)上的優(yōu)勢，做到系統(tǒng)的集成。為用戶提供一站式的系統(tǒng)集成方案。我們富泰爾未來將同業(yè)內各界深度合作，共同為中國安防的發(fā)展做出我們的貢獻。同時實現(xiàn)公司的集團化、多元化。
人人都在尋找著快樂！快樂是這樣少，你去尋找卻總是與它擦肩而過，快樂在哪里呢？一群年輕人到處尋找快樂，卻遇到許多煩惱、憂愁和痛苦。他們想蘇格拉底請教，快樂到底在哪里？蘇格拉底說：“你們還是先幫我造一條船吧!”這幫年輕人暫時把尋找快樂的事兒放在一邊，找來造船的工具，用了七七四十九天，鋸倒了一棵又高又大的樹，挖空樹心，造出了一條獨木船。獨木船下水了，他們把蘇格拉底請上船，一邊合力蕩槳，一邊齊聲唱起歌來。蘇格拉底問:
“孩子們，你們快樂嗎？”他們齊聲回答: “快樂極了！”蘇格拉底道：“快樂就是這樣，他往往在你為著一個明確的目的忙的無暇顧及其他的時候突然來訪。”
編者評語：快樂是心中的福音，不斷地耕耘才能收獲，它藏在你我心中，不必在大千世界里苦苦求索。
