江蘇能監(jiān)局向供電企業(yè)下發(fā)監(jiān)管意見書
近日，江蘇能源監(jiān)管辦根據2017-2018年度供電監(jiān)管現場檢查情況，對九家供電企業(yè)下發(fā)了供電檢查問題落實整改監(jiān)管意見書，要求相關供電企業(yè)針對供電檢查問題，進一步明確整改要求，落實整改措施，通過加強學習和規(guī)范管理，切實保障供電服務水平的穩(wěn)步提升和供電市場建設的公開、公平、公正。
為促進供電企業(yè)持續(xù)提高供電能力、供電質量和服務水平，切實維護廣大電力消費者的合法權益和社會公共利益，打造良好供電營商環(huán)境，保障人民群眾滿意用電，江蘇能源監(jiān)管辦堅持以問題為導向，重點圍繞供電企業(yè)落實國家相關法律法規(guī)和國家*相關文件精神情況，通過聽匯報、查資料、問詢當事人、巡檢供電營業(yè)廳、走訪農村供電所等方式，對供電企業(yè)的供電質量和能力、供電服務、信息公開和市場秩序等方面進行全面深入細致的嚴格檢查。
針對此次檢查中發(fā)現的問題，江蘇能源監(jiān)管辦印發(fā)了供電檢查問題落實整改監(jiān)管意見書，對相關供電企業(yè)落實監(jiān)管意見，做好下一階段工作提出要求。一要切實提高思想認識，加強法律法規(guī)學習;二要嚴格按照監(jiān)管要求，逐項逐條落實整改，在規(guī)定時間里將落實整改情況報江蘇能源監(jiān)管辦;三要加強配電網建設改造，穩(wěn)步提高供電質量;四要加強業(yè)擴報裝管理，提高供電服務水平;五要提高依法治企意識，規(guī)范供電市場行為;六要加大信息公開工作力度，提高主動接受監(jiān)督意識。
監(jiān)管意見書要求江蘇省電力公司要督促有關供電企業(yè)認真落實監(jiān)管意見，切實加強對問題整改情況的檢查，并舉一反三，在全省范圍內組織各級供電企業(yè)對類似問題進行排查整改，精心打造良好的營商服務環(huán)境，全力提升用戶“獲得電力”滿意度。
