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更新時間:2021-12-02 23:37:27瀏覽次數(shù):549次
聯(lián)系我時,請告知來自 智慧城市網(wǎng)國威WS824Q416可配接1部英文顯示專用話機(jī),實(shí)現(xiàn)專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程
國威WS824 Q416可配接1部英文顯示專用話機(jī),實(shí)現(xiàn)專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過專用話機(jī)可監(jiān)控全部外線和內(nèi)線。
內(nèi)置內(nèi)、外線來電顯示功能,內(nèi)線來電顯示制式選用DTMF制式,外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式,分機(jī)安裝來電顯示的話機(jī)后均可實(shí)現(xiàn)來電顯示功能,來電號碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接不丟失。并可實(shí)現(xiàn)同時5部普通分機(jī)同時來電顯示,方便在多處進(jìn)行來電查詢。
多級服務(wù)等級限制:服務(wù)等級有多個等級,有長途等級、市話等級、農(nóng)話等級、內(nèi)線等級、開放號碼等級等,可以靈活控制分機(jī)的打出,使話費(fèi)降到點(diǎn)。這里的服務(wù)等級包括分機(jī)服務(wù)等級、隨身密碼服務(wù)等級。
外線忙音檢測:電腦話務(wù)員狀態(tài)下,外線打入后分機(jī)振鈴,如果打入者掛機(jī),振鈴分機(jī)將停止振鈴。并且系統(tǒng)將自動切斷外線供其他分機(jī)使用,充分利用外線資源。
自動經(jīng)濟(jì)路由功能 :可設(shè)置兩種國內(nèi)、國際型無帳號IP。所有分機(jī)打國內(nèi)國際長途如平常撥號一樣,系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)的號碼自動判別是否開通地區(qū),自動切換到網(wǎng)并為分機(jī)接通長途,使用者毫無感覺。這樣不僅使用非常方便,且可多人使用,能為公司節(jié)省大量長途費(fèi)用。
話務(wù)排隊(duì)功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽,縮短呼叫的等待時間,使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會,特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。
內(nèi)置兩段自錄型電腦話務(wù)員,方便用戶在不同工作模式時使用。段為:您好,請直撥分機(jī)號,查號請撥0;第二段為:分機(jī)正忙,請改撥其它分機(jī)號碼;撥錯號碼或無人接答情況下自動播放段。
2-4位彈性編碼,分機(jī)字頭為1/2/8開頭。
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