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2007年03月23日 22:33深圳佳惠興達電子有限公司點擊量:2714
隨著市場競爭的日益加劇,商家開始不斷地擴充自身的經(jīng)營市場,做到為廣大顧客提供更加全面且周到的服務(wù),以做到增進自身的實力。如今,服務(wù)齊備、貨源充足的大型連鎖店已逐漸取代了傳統(tǒng)的小型商鋪。
誠然,連鎖店的經(jīng)營方式是時代經(jīng)濟發(fā)展的一種必然產(chǎn)物,但是,根據(jù)管理的縱向劃分和經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)換,其市場的延展性也決定了在經(jīng)營管理方面將面臨著一系列的待解決的問題。
首先,連鎖店分店的鋪展將帶來管理區(qū)域跨度的增加,增設(shè)管理人員和相應(yīng)的管理設(shè)施、管理行為都將帶來管理費用的增加;其次,連鎖店的貨源充足,但往往也容易發(fā)生商品被盜的現(xiàn)象,單單依靠保安人員的力量是難以完成的,而且也會加重經(jīng)營負擔;另外,大型連鎖店的客流量比較大,特別是在高峰時段,購買人數(shù)增加,在收銀臺和主要通道都可能會造成摩擦和一些安全隱患,等等。
要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,高質(zhì)的經(jīng)營管理是一個重要環(huán)節(jié)。遠程監(jiān)控系統(tǒng)在電子科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天應(yīng)運而生,幫助解決人力難以完成的工作。利用遠程監(jiān)控系統(tǒng),無論在辦公室、家中、途中,亦或是另外一個城市,甚至于在國外,只要有網(wǎng)絡(luò),管理人員不必親臨每個分店即可在遠程監(jiān)看到實時情況。遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以在一人遠程監(jiān)看多個監(jiān)控點,也可以多人遠程監(jiān)看一個監(jiān)控點。同時,各個連鎖分店的管理人員也可以在辦公室掌控整個店堂內(nèi)的經(jīng)營情況,及時了解到相關(guān)事情,并做出相應(yīng)的處理辦法。這主要包括貨架商品的補充、貨架商品的監(jiān)控、解決顧客的困難、人流的疏導(dǎo)、秩序的維護、職員所在崗位的調(diào)配等等。
如今,遠程監(jiān)控系統(tǒng)為各連鎖店提供了經(jīng)濟的智能化管理,解決了傳統(tǒng)的人力管理的不足。目前,已有越來越多的連鎖店采用了遠程監(jiān)控系統(tǒng),這正成為一種管理經(jīng)營的趨勢。
電子科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,為人們的生活帶來了許多的方便。我們也可以試想在不久的將來,遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以幫助顧客實現(xiàn)在家中監(jiān)看連鎖店的新品上柜、*等情況,給顧客提供了便利,也為店堂起到了一定程度上的宣傳作用。
當然,這只是對監(jiān)控系統(tǒng)的將來應(yīng)用的一種設(shè)想,但是,無論監(jiān)控系統(tǒng)如何應(yīng)用發(fā)展,它都將必然成為一種全新的管理趨勢。上一篇:淺談安全帽的人性化設(shè)計
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