一、云對講系統概述
社區是我們日常居住生活的基本社會單元，大部分的家庭居住于現有的社區，由社區提供安全防范服務、小區物業管理服務以及其它基于小區的社會組織服務。
樓宇對講是小區安防管理的基礎，也是國家規范要求的小區安防設施之一，樓宇對講結合門禁管理、安防報警、視頻監控以及周界防范系統等，構建小區安全生活的基本體系。
隨著移動互聯網的發展，以及3G、4G與WIFI網絡的普及，基于手機端的移動應用已經成為現代通信與生活的主流。將小區對講以及安防服務拓展至移動互互聯平臺，可方便住戶通過手機APP實現隨時隨地接入系統，并實現遠程開門與遠程監控的目標。
智慧社區的建設是未來社會發展的趨勢，社區的智能化最終是社會智能化的落地點或直觀反應，以云對講的APP移動應用為基礎，整合社區智慧物業、020電商服務等，將極大提升社區的智能化水平，提升物業管理效率，緊密業主與物業公司的關系，挖掘社區的潛在商業價值，并最終為業主帶來安全、舒適、便捷的社會生活環境。
鑫視通智慧社區云對講系統，將鑫視通原有的IP對講、數模對講等全面升級到云端，并結合智慧社區的服務需求，力爭為全社會打造一套全新的、經濟實用的、未來可擴展的智慧社區解決方案。
二、云對講系統架構及組成
2.1系統架構
可視對講系統主要用于門口終端機，它本質是一套智能門禁系統，業主可以通過手機3G/4G/WIFI等功能遠程控制通過門禁，當有訪客到來時還可以通過手機端遠程進行音頻實時通話來決定是否開門，大大提高生活的便捷性：
1）訪客通過點按門口終端機的鍵盤上的業主的樓棟號、單元號和房號，將請求發送到業主手機上，業主通過手機端的APP與訪客進行實時音視頻通話，來決定是否開門；
2）在訪客點按房號后，如果一段時間內（10秒）業主沒有應答，系統將業主電話，業主通過聽電話來決定是否開門；
3）業主也可以通過手機APP電子鎖題包功能來遠程開鎖。
2.2系統組成
智慧社區云對講系統由：客戶端、呼叫與傳輸網絡、門口終端機、云端服務系統等組成。
三、云對講系統的主要特點
1、將原有的對講系統進行事合,可有效的保護原有投資，實現系統的平滑升級；
2、支持室內分機、固定電話、移動手機與APP的混合應用，并且物業可以接收業主來自手機APP的申請，可有效提升系統的適應性，解決由于無法安裝室內機、且WIFI覆蓋不穩定性時可能對呼叫造成的不良影響；
3、系統可設置APP無應答的等待時間間隔，超時將自動呼叫用戶手機上；
4、系統采用模塊化架構設計，用戶可根據項目的具體應用條件，有選擇的安裝不同的功能模塊，并利于系統后續的持續優化與升級；
5、系統采用開放性的設計原則，可與不同的專業服務商或系統開發商提供對接與互聯服務；
6、為物業公司或智慧社區運營商提供一個可運營與收費服務平臺。
四、云端體系服務功能
2.2.IC刷卡開鎖功能
門口主機內配置刷卡開鎖功能，可根據客戶實際需要選擇刷卡信息顯示情況。
2.3.自動拍照功能
門禁主機可以在持卡人刷卡時，拍攝一張持卡人的照片，保存于系統，以便事后查詢核對出入人員的身份。
2.5.手機APP對講開鎖功能
訪客通過呼叫業主門牌號或房號，會直接呼叫到用戶手機APP上，通過遠程可視對講開放權限，給予開門或不開門。
2.6.手機APP呼叫轉移功能
訪客在通過門口終端機呼叫用戶，當用戶手機APP沒開啟時或應答時，會自動轉呼業主手機終端上，通過遠程對講獲取門禁權。
4.8.廣告推送功能
廣告推送模式分為統一播放和本地播放，統一播放模式是統一由管理處向帶播放功能的所有門禁主機播放相關廣告信息。本地播放時手動把廣告內容復制到本地SD卡上，放在對應的門禁主機進行播放。
4.9.安防對講
主要功能：
1）門禁對講、遠程開鎖；
2）安防報警；
3）視頻監控；
4）信息推送等；
4.10.智慧物業
為物業與業主提供互式的小區管理與服務，以提升小區的管理效率，強化物業管理公司與業主間的互動，構建和諧的社區生活圈。
主要功能：
1）業主信息管理；
2）保修、報障及流程監控服務；
3）物業通知服務；
4）小區公告；
5）業主投訴或信息反饋服務等。
4.11.020電商服務
整合小區周邊的商務服務內容，并依據社區運營商的商業資源，為業主提供便捷、安全、周詳的增值服務，如鮮果蔬菜訂購、餐飲服務、家政管理以及其它的日常消費服務等。
五、智慧社區運營模式探討
針對小區住戶的興趣習慣，物業管理的特點，以及智慧社區的服務內容，我們提出了如下智慧社區運營模式，如下：
