查社保資訊、申請(qǐng)社保卡、辦醫(yī)保電子憑證……怎樣便捷辦、快速辦?
近日,廣發(fā)銀行為進(jìn)一步深耕社保卡用戶(hù),打破物理網(wǎng)點(diǎn)局限,在手機(jī)銀行APP推出“社保管家”服務(wù),為參保客戶(hù)提供貼心、用心、暖心的一站式社保民生服務(wù)。其中社保熱點(diǎn)資訊模塊閱讀頻次高達(dá)2
萬(wàn)+,養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等社保綜合資訊備受群眾的喜愛(ài)。
作為廣發(fā)銀行“社保管家—社保熱點(diǎn)專(zhuān)區(qū)”的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商,德生科技在社保服務(wù)領(lǐng)域具有獨(dú)樹(shù)一幟的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
一、擁有55個(gè)地市的新政策來(lái)源
公司的社保智能客服已在全國(guó)55個(gè)地市落地服務(wù),能第YI時(shí)間掌握各地政策的新資訊。
二、內(nèi)容選題有智能客服的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐
根據(jù)智能客服的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),策劃社保熱點(diǎn)資訊的選題,做老百姓關(guān)心的社保內(nèi)容。
三、專(zhuān)業(yè)的社保知識(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
目前,德生科技的社保知識(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已同時(shí)運(yùn)營(yíng)55個(gè)地市的智能客服知識(shí)庫(kù),知識(shí)形式包括政策解讀視頻、測(cè)算工具制作等。
未來(lái),公司將不斷創(chuàng)新社保服務(wù)形式,持續(xù)優(yōu)化更多民生服務(wù),助力打造更便民服務(wù)的新生態(tài),解鎖民生服務(wù)“密碼”!