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技術(shù)為旅行護航 假期旅游因智慧更美好
2025年04月29日 16:40:07來源:智慧城市網(wǎng)整理點擊量:32256
導(dǎo)讀通過數(shù)字化技術(shù)與旅游服務(wù)的深度融合,智慧旅游不僅優(yōu)化了游客體驗,也為智慧城市建設(shè)注入了新動能。
  【智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】隨著五一小長假的臨近,各地旅游市場再度迎來熱潮。在游客數(shù)量激增的背景下,傳統(tǒng)旅游模式面臨擁堵、體驗差等問題,而智慧旅游的興起為節(jié)假日出行提供了高效、便捷的解決方案。通過數(shù)字化技術(shù)與旅游服務(wù)的深度融合,智慧旅游不僅優(yōu)化了游客體驗,也為智慧城市建設(shè)注入了新動能。
 
  一、智慧旅游讓假期出行更輕松
 
  智能行程規(guī)劃
 
  借助大數(shù)據(jù)與人工智能,游客可通過旅游APP(如“一部手機游云南”“智慧黃山”)實時獲取景區(qū)人流、交通狀況及天氣信息,系統(tǒng)還能基于個人偏好推薦個性化路線,避免“扎堆”現(xiàn)象。
 
  無接觸服務(wù)
 
  線上預(yù)約購票、刷臉入園、智能導(dǎo)覽等應(yīng)用大幅減少排隊時間。例如,故宮博物院通過分時段預(yù)約系統(tǒng),將游客分流至不同時段,有效緩解高峰期壓力。
 
  沉浸式體驗升級
 
  AR/VR技術(shù)讓文化景點“活起來”,游客通過手機掃描即可觀看虛擬復(fù)原的歷史場景,或通過AI語音講解深入了解文化內(nèi)涵,提升旅游的趣味性與教育意義。
 
  二、智慧旅游推動經(jīng)濟發(fā)展
 
  提升景區(qū)管理效率
 
  通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)測人流密度、環(huán)境質(zhì)量等數(shù)據(jù),景區(qū)可動態(tài)調(diào)整資源配置。如杭州西湖利用“城市大腦”實時預(yù)警擁堵路段,并聯(lián)動交警疏導(dǎo)交通。
 
  助力精準營銷
 
  地方文旅部門依托游客消費數(shù)據(jù),分析偏好并推出定制化活動。例如,西安大唐不夜城通過短視頻平臺推送漢服體驗項目,成功吸引年輕游客。
 
  促進旅游經(jīng)濟復(fù)蘇
 
  智慧旅游平臺整合餐飲、住宿、交通等資源,形成“一站式”服務(wù)鏈,刺激二次消費。2023年“五一”期間,智慧旅游試點城市游客人均消費同比增長15%。
 
  三、智慧旅游推動智慧城市發(fā)展
 
  智慧旅游是智慧城市建設(shè)的縮影,其價值不僅限于旅游業(yè):
 
  數(shù)據(jù)共享與協(xié)同治理:旅游數(shù)據(jù)可聯(lián)動交通、安防等部門,優(yōu)化城市公共資源配置。例如,上海外灘通過客流監(jiān)測系統(tǒng)與地鐵調(diào)度聯(lián)動,保障節(jié)假日安全。
 
  技術(shù)應(yīng)用場景拓展:5G、北斗導(dǎo)航等技術(shù)在旅游中的落地,為智慧醫(yī)療、智慧交通等提供了驗證場景。
 
  提升城市品牌形象:智慧服務(wù)成為城市“軟實力”的標志,如成都憑借“智慧天府”平臺躋身熱門旅游目的地。
 
  結(jié)語
 
  五一假期是檢驗智慧旅游成效的重要窗口。未來,隨著5G、AI等技術(shù)的普及,智慧旅游將進一步打破信息壁壘,推動“流量”變“留量”,為游客創(chuàng)造更舒適、更安全的體驗,同時也為智慧城市的可持續(xù)發(fā)展提供新范式。
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