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民用監(jiān)控產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普及
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2009年08月17日 11:44:15來(lái)源:中國(guó)安防展覽網(wǎng)點(diǎn)擊量:16475
導(dǎo)讀安防是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,從需求的層次來(lái)講是在基本需求之上的需求,屬于社會(huì)需求的范疇,也算是次需求。民用安防是個(gè)新的需求,隨著國(guó)家平安城市的大力推進(jìn),越來(lái)越多的民眾對(duì)安防產(chǎn)品有更深層次的了解。
【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 訪談】安防是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,從需求的層次來(lái)講是在基本需求之上的需求,屬于社會(huì)需求的范疇,也算是次需求。民用安防是個(gè)新的需求,隨著國(guó)家平安城市的大力推進(jìn),越來(lái)越多的民眾對(duì)安防產(chǎn)品有更深層次的了解。安防企業(yè)家們抓住這一動(dòng)態(tài),開(kāi)始關(guān)注安防產(chǎn)品的大眾化、便捷化等問(wèn)題。在關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面大華的產(chǎn)品是*的,我們拜訪了大華在華南區(qū)的代理商廣州市創(chuàng)安視訊科技有限公司,與公司總經(jīng)理鄭楚強(qiáng)先生一起探討監(jiān)控市場(chǎng)的民用化問(wèn)題。
2007年整個(gè)華南中監(jiān)控市場(chǎng)充斥著海康、漢邦、大立等品牌。這些品牌于07前就在華南區(qū)設(shè)立代理商,進(jìn)行產(chǎn)品銷售。而與這些品牌齊名的大華在華南市場(chǎng)雖然設(shè)有代理,但當(dāng)時(shí)大華的代理商們主要以項(xiàng)目為主,導(dǎo)致出現(xiàn)在華南市場(chǎng)出現(xiàn)了用戶知道大華產(chǎn)品好卻無(wú)處買的的局面。大華急迫需要在華南市場(chǎng)重新尋找合作伙伴,打開(kāi)華南市場(chǎng)。2007年底創(chuàng)安視訊憑借自身深厚的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、多年的技術(shù)服務(wù)實(shí)力,看準(zhǔn)時(shí)機(jī)與大華達(dá)成合作,代理在大華華南安防市場(chǎng)的監(jiān)控產(chǎn)品銷售。創(chuàng)安視訊的銷售經(jīng)驗(yàn)與大華的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等成功結(jié)合,大華的產(chǎn)品在華南地區(qū)的市場(chǎng)被打開(kāi),勢(shì)如破竹。僅2008年,廣州創(chuàng)安視訊年度銷售業(yè)績(jī)就拿到了大華硬盤錄像機(jī)產(chǎn)品線代理商銷售額的。2008年在整個(gè)行業(yè)面臨著后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)與金融危機(jī)的雙重影響下,創(chuàng)安視訊通過(guò)自身努力,銷售業(yè)績(jī)創(chuàng)下了大華代理商中的奇跡。為此,大華特頒發(fā)創(chuàng)安視訊08年大華硬盤錄像機(jī)年度銷售佳增長(zhǎng)長(zhǎng)金獎(jiǎng)。創(chuàng)安視訊與大華的合作經(jīng)過(guò)這一年半的磨合,雙方不斷的努力,創(chuàng)安視訊的成績(jī)受到大華的認(rèn)可。大華也給予創(chuàng)安更進(jìn)一步的的支持,2009年大華華南區(qū)所有的新品發(fā)布會(huì)將由廣州創(chuàng)安視訊協(xié)辦。
大華的產(chǎn)品受到用戶的認(rèn)可,與大華的產(chǎn)品注重細(xì)節(jié)分不開(kāi)。如大華的IPcamera系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的人性化理念,真正做到行內(nèi)行外人士都會(huì)使用。
“IP”是“Internet Protocol”的縮寫,是目前用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet上廣泛的一種通訊協(xié)議。IP Camera為一種可產(chǎn)生數(shù)字視頻流,并將視頻流通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)臄z像機(jī),已經(jīng)超越了地域的限制,只要有網(wǎng)絡(luò)都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控及錄像。對(duì)系統(tǒng)集成商或工程商而言,若大部分的設(shè)備均已布有網(wǎng)線時(shí),使用IP camera將節(jié)省大量安裝布線的費(fèi)用。同時(shí),IP camera還讓用戶從遠(yuǎn)端觀看現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)畫面,真正做到遠(yuǎn)程監(jiān)控?zé)o界限。
市場(chǎng)上的IP camera操作復(fù)雜,需要專業(yè)人員來(lái)維護(hù)與安裝。專業(yè)性的要求使客戶有了用的念頭也會(huì)因?yàn)槌杀締?wèn)題而放棄。大華的IP camera產(chǎn)品做成如同相機(jī)行業(yè)的傻瓜機(jī)模式,客戶不需要具備專業(yè)技能也能操作。
創(chuàng)安視訊在短短的一年時(shí)間內(nèi)將大華產(chǎn)品在華南市場(chǎng)里不僅賣火了大華的產(chǎn)品,也成功的推出了創(chuàng)安視訊這塊金字招牌。一方面大華的產(chǎn)品注重細(xì)節(jié)受到了用戶的喜愛(ài),另一方面創(chuàng)安視訊的營(yíng)銷方式很值得我們大家分享。
創(chuàng)安視訊在安防行業(yè)內(nèi)拉開(kāi)實(shí)體產(chǎn)品會(huì)議營(yíng)銷的模式,并在惠州,佛山,廣州、東莞四地組織小型的技術(shù)交流會(huì)。用會(huì)議營(yíng)銷的模式向目標(biāo)用戶們展示大華產(chǎn)品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直觀演示,先期成功的將大華品牌植入用戶的腦海中。接著在各地舉辦小型技術(shù)交流會(huì),同時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣藛T出席,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與用戶面對(duì)面接觸,有效的收集到來(lái)自客戶的建議。接下來(lái),創(chuàng)安視訊將于5月份在珠海會(huì)開(kāi)展技術(shù)交流會(huì),6月份在廣州舉辦大型新品發(fā)布等活動(dòng)。
值的一提的是創(chuàng)安視訊在每個(gè)門店都會(huì)開(kāi)設(shè)一個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)域,供前來(lái)的客戶親自操作大華的產(chǎn)品。在對(duì)手們只提供產(chǎn)品展示時(shí),創(chuàng)安視訊已早一步提出給客戶提供一個(gè)試用平臺(tái)。在這個(gè)體驗(yàn)平臺(tái)中,客戶可以試著使用這些產(chǎn)品。這不僅是給客戶一個(gè)用的平臺(tái),還能讓客戶看到產(chǎn)品安裝的全過(guò)程,如同一場(chǎng)小型的工程安裝演示展。可以直觀了解到產(chǎn)品的安裝,調(diào)試,并有專人進(jìn)行技巧指導(dǎo)。這種產(chǎn)品展示臺(tái)揭開(kāi)了安防產(chǎn)品的神秘面紗,讓行業(yè)行外的人能了解安防產(chǎn)品,使用安防產(chǎn)品。
金融海嘯的來(lái)臨,可持續(xù)觀念再次被認(rèn)可。大家從只注重產(chǎn)品實(shí)用性,部份目光開(kāi)始轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的售后。安防產(chǎn)品不屬于快消品,用一次就扔。產(chǎn)品若出現(xiàn)問(wèn)題如何得到佳的解決方法,成為用戶選擇產(chǎn)品的考慮重點(diǎn)。為了更好的給客戶提供服務(wù),讓客戶體驗(yàn)到快捷、便利、全面、專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)安在自己的網(wǎng)站上上傳了各種工程案例,供客戶下載。在售后服務(wù)方面,創(chuàng)安視訊流程規(guī)范化,并有兩支專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍:電話技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
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廣州創(chuàng)安視訊監(jiān)控攝像機(jī)
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