【安防展覽網 訪談】 “艾”是平凡、普通、大眾,也是熱愛;“創”是創造、創新、追求;“米”是幸福、美好、生活。
艾創米,是貴州創米科技有限公司(簡稱創米科技)旗下依托于物聯網、人工智能,針對智慧城市、智慧家居,創立的智能家居品牌,艾創米智能鎖更是傾力打造的智能家居旗艦單品。
此次,中國智能鎖網有幸采訪到了創米科技CEO陳江龍,聽他暢談艾創米智能鎖的發展運營思路及未來公司發展戰略。
艾創米智能鎖CEO 陳江龍
中國智能鎖網:今年疫情對于公司有什么影響?
陳總:受疫情的影響,公司出現連續兩個月0訂單的現象,有訂單工廠也無法進行生產,有產品也無法上門服務;從三月份開始,公司情況逐漸開始好轉,一切運作恢復正常。
中國智能鎖網:針對這種情況,艾創米是如何應對的?
陳總:面對疫情的辦法只有堅持,因為我認為所有的成功都是時間的積累,期間很多人選擇了賣*罩等等,終*的其實很少,我們一直堅持智能鎖,并且趁此機會不斷修練內功,加強產品的研發,團隊的培訓和學習,時至今日我們的業績相對去年有了很大程度的增長。
對于今年的市場情況,我們依然是專注于防盜門鎖的研發投入,主要是優化產品的結構,因為我相信,專注才能專業,專業才有機會成功。
中國智能鎖網:疫情下艾創米對代理商有哪些支持?
陳總:①代理商無需備貨,我們提供一件代發以及安裝服務,你只管銷售*;②公司提供安裝實操以及一對一落地營銷策劃;③電商平臺淘寶提供產品比價。
中國智能鎖網:對于智能鎖目前的現狀及未來形勢怎么看?公司未來的發展戰略是?
陳總:智能鎖由于低門檻的原因,一時間大量的傳統家電企業涌入以及誕生一些新興的品牌,市場可以說是魚龍混雜,產品參差不齊,像中國移動和中國聯通都貼牌了智能鎖,這些其實都是依靠強大的粉絲賺點快錢。
目前智能鎖出現了拼價格和拼顏值的現象,其實鎖和衣服不一樣,外觀不是重要的,安全和質量才是關鍵的。創新的不應該局限于外觀,應該是設計方案、工藝、功能、安全等方面。
對于公司未來的規劃,我相信,再好的營銷,如果沒有可靠的產品作為支撐,是走不長久的,這樣的案例在中國商界數不勝數。艾創米未來會在產品的研發上加大投入,特別是安全、結構方面,以及網絡開鎖方面。現階段的網絡開鎖其實還是處于初級階段,未來艾創米會在這一塊下功夫。
另外,艾創米實行的是零售加渠道的形式,做零售的目的是積累更多的實戰經驗,包括安裝、用戶體驗、終端營銷等等,然后我們再把實戰經驗傳遞給我們的經銷代理商,因為只有大家一起,才能把市場做大,如果我們自己都干不好,經銷代理商更不會成功的,所以零售和渠道是相互相成的。
中國智能鎖網:您在管理、營銷等方面,有哪些心得?
陳總:我覺得商業的本質是為客戶提供有價值的服務,然后獲取對等的價值回報,而不是簡單的招商多少。我們招經銷商不是認可資金實力多大,更重要是看愿意為這件事情付出多大的誠意和努力,因為我發現很多其它品牌的經銷商拿貨后是賣不掉的,但目前我們的經銷商賣不掉貨的狀況是一家都沒有,我們向經銷商承諾賣不掉貨退給我們。我們主要是在經銷商的落地服務方面下了很大的功夫,這也是為什么我們要做零售的原因。自己不會怎么能做好服務呢?所以不管做營銷也好,管理也罷,本質的東西不能忘。
中國智能鎖網:除了工作,平時都會做些什么?有哪些個人的愛好習慣?
陳總:創業本身對身體的要求還是很高的,我平時都喜歡跑步,跑步除了可以鍛煉身體以外,在跑步的過程可以讓一個人靜下來思考問題,我們很多的營銷思路都是在跑步的過程中思考出來的。
突如其來的疫情,對智能門鎖行業造成了較大影響,而隨著疫情的逐漸消散,智能門鎖市場逐漸回暖。疫情期間,艾創米通過加大產品研發上的投入,優化零售加渠道的銷售模式,與代理經銷商并肩同行,為市場復蘇做足了準備。
當前,在智能鎖領域還未出現“只手遮天”的獨角獸企業,這也說明智能鎖市場一切未定。在這個風起云涌的時代,究竟誰能夠“一統天下”?讓我們拭目以待。