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售后服務承諾

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所在地鄭州市

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更新時間：2018-05-14 09:00:00瀏覽次數：976次

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愛普世停車系統有限公司

經營模式：經銷商

商鋪產品：25條

所在地區：河南鄭州市

聯系人：胡啟新（銷售）

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產品簡介

本公司售后服務中心技術力量雄厚，有一批受過專業培訓的工程師和技術人員，并配有維修隊伍及工程車輛，可以全權負責設備的維護及檢修工作。

詳細介紹

為了保證項目投入使用后能夠正常、高效地運行，本公司特別向用戶作出六大售后服務承諾：

1、本公司鄭重承諾：為用戶提供7×24式全時段技術服務，即7天/周、24小時/天，全天候、全時段開通全國售后服務中心：。保修期內，本公司在現場留人；保修期過后如由本公司進行維保，本公司在接到報修通知后，一小時內派搶修小組趕到現場進行搶修。保證在zui短時間內使設備恢復正常運行。

2、本公司鄭重承諾：在設備調試驗收后，本公司將為用戶無償培訓若干名操作、維護人員，并免費提供培訓資料，保證操作、維護人員經本公司培訓后，達到能熟練操作停車系統，并能對易發的故障進行處理。培訓主要內容包括：

（1）按照《機械立體停車設備用戶手冊》對設備進行正常操作和管理；

（2）了解車庫設備的性能、工作原理；

（3）了解車庫設備電氣控制系統、控制原理；

（4）掌握車庫設備機械傳動方式及相關部件的保養；

（5）掌握車庫設備日常維護保養措施、易損件更換步驟；

（6）掌握車庫設備故障分析與排除方法。

3、本公司鄭重承諾：在車庫所在城市，設立專門的備件倉庫，儲備有關易損件、電器元件及足夠的主要備件，以便在zui短時間內對損壞的零件進行更換，確保設備正常運行。

4、本公司鄭重承諾：對設備實行終身維護。

5、本公司鄭重承諾：保修期滿后本公司可按以下三種售后服務模式提供終生服務。

1)與用戶簽訂維修保養合同，由本公司提供全面技術服務。

2)若用戶自行進行維保工作，我方提供。

3)按用戶需要，隨時提供臨時技術服務。

6、本公司鄭重承諾：本公司設立在國內各地的固定維修站，勝任*的日常保養及維修工作。

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