鄭州二七區大膽探索適應新時代的社會治理新方法
“我們勤勞街1號院小區管理不到位，業主私自占用汽車停車位，地面上鎖無人管理，能解決嗎？"“請放心，我們會盡力協調并時間回復。"這是鄭州市二七區綜治中心民意調查工作人員民調時的對話，隨后淮河路街道和社區負責人現場走訪調查了解，并聯合中隊拆除小區內地鎖。12月12日，記者來到鄭州市二七區綜治中心，了解平安二七建設情況。
2018年10月，鄭州市二七區在區委、區政府的大力支持下，建成了立體化、信息化、智能化信息平臺的綜治中心，緊緊圍繞“平安二七"工作目標，以“降發案、保平安"行動為“矛"，以“基層社會治理提效年"行動為“盾"，大膽探索適應新時代的社會治理新方法，推出平安守護“舉措"、常態運行“四項制度"，為有效提升公眾安全感滿意度、促進社會和諧、服務經濟發展營造良好的社會治安環境。
一年來，二七區綜治中心投資369余萬元建設區綜治信息化平臺，按照“9+X"國標要求，結合轄區實際，研發16項子系統，采用“9+16"模式充分運用現代信息技術，集工作指揮調度中心、視頻監控管理中心、數據分析研判中心三位一體，實現對綜治相關工作和數據的收集和動態監管，平合無縫集成GPS/北斗和衛星地圖。
建成視頻監控“一張網"，堅持“技防跟著實戰走"的原則，通過警情研判和日常排查，及時發現監控死角、安裝監控探頭，社會面治安科技防控水平大幅提升。截至目前，區二級視頻監控布控視頻監控1080個，新裝人像卡口攝像機300路、車輛卡口攝像機60路，社會資源聯網370家；18個鎮（街道）三級監控平臺以背街小巷、無主管樓院等為主，布控視頻監控2283個，并與區二級視頻監控中心互聯互通。今年以來，視頻追蹤共計369起案件，審核并錄入案圖庫749起，通過722起。發現案件重要線索198條，破獲122起案件，抓獲98人。利用靜態人像比對確定133名身份信息，通過動態人像抓獲8人，抓獲逃犯19名，調取監控979例。
按照“警力跟著警情走"的原則，以治安突出問題為導向，以警情高發區域為重點，28輛政法系統車輛搭載GPS定位系統，連接綜治信息平臺，動態布控區域、點位，每天晚上通過平臺調度指揮，屯警街面，大幅提升見警率，震懾違法。
并將全區劃分18個巡區、48個必巡點和10個車GPS定位點，各鎮（街道）車通過三級視頻監控平臺接入區綜治信息化平合，全天24小時，專職巡防隊伍力量全部配備肩燈下沉街面一線，做到防控*。
2018年10月底，成立社情民意調查中心，采取電話熱線和網格輔警入戶“大走訪"形式，主動聽取群眾呼聲、關切民生焦點，定期開展公眾安全感調查，推動平安建設工作更加符合轄區群眾的所盼所望。自成立以來，共收錄全區居民電話信息442005份，共出民調熱線66328條，有效電話6230條，收到轄區群眾反映問題1435條。
打造新型平安宣傳“主陣地"，按照一戶至少一人進群的要求，建立以樓院為單位的居民微信群，全區已建立微信群1323個，進群戶數194878戶，樓院群建成率為80%、戶數進群率為69%。采用“線下身邊人推廣"+“線上微信群、朋友圈推送"模式，轄區居民群眾下載“平安二七APP"或關注“平安和諧二七"微信公眾號達15000人。
針對鄭大一附院盜竊手機、錢包問題，在各病房樓出入口安裝人臉識別抓拍系統，組織、社區專干、巡防、輔警、醫院內保力量形成合力，增加頻次和密度，自2019年7月20日整治以來至今院區已累計106天“零發案"；針對苗圃社區警情高發問題，加大平安建設宣傳力度，健全群防群治力量，發揮智能門禁作用，建立警亭3處，增加技防監控探頭21個，在四個出入口加裝人臉識別抓拍系統，自2019年10月29日整治以來至今累計27天“零發案"。
