城口供電攜手郵政現場代扣供電服務獲好評
閱讀：885發布時間：2013-4-3
這是3月21日，城口供電公司城區營業廳與縣郵局聯合開展電費代扣業務宣傳和辦理活動時，一位客戶對筆者說的一席話。
一直以來，居民大多習慣到供電營業廳繳納電費。但諸如客戶因各種原因忘記按時繳費等情況時有發生。同時，在每月的電費繳納高峰期，城區供電營業廳收費壓力很大等待時間過長也造成了供電公司與客戶雙方的困擾。
為了進一步方便客戶繳費，該公司認真扎實開展了郵政儲蓄代收電費工作，在今年1月份便與縣郵政儲蓄銀行就電費代扣合作事宜達成共識，郵局派遣1名業務與該公司抄表人員一起，針對郵局代發工資的單位開展電費代扣宣傳，在每月15-24日收費高峰期間，郵局的業務員將到城區營業廳，與抄表人員一起，現場宣傳辦理電費代扣業務，同時對號碼不一致，導致不能成功辦理的，由抄表人員匯總到郵局，郵局提供代扣賬戶的號碼，確保電費代扣辦理成功。
3月20日，收費高峰開始以來，該公司城區營業廳攜手郵局現場開展了電費代扣業務宣傳和辦理活動，對客戶進行了多種形式的講解和咨詢，引導客戶享受郵政儲蓄代收電費帶來的快捷方便服務。同時郵局還為辦理業務的客戶準備了禮品，增加了客戶參與電費代扣業務辦理的積極性。
此次該公司和郵政聯手開展電費代扣現場宣傳和辦理活動，不僅為客戶繳費提供了極大便利，而且還減少了電費回收資金風險，實現了雙贏，受到了群眾的一致歡迎。
