【智慧城市網 企業關注】全程服務“一件事”、航評全程“網上辦”、航評咨詢“跑在前”……昨日,2023年“走進重大工程——長江口航道政務服務開放日”活動舉行,長江口航道管理局正式公布了提級服務長江口水域涉航重大工程八項舉措,讓“數據多跑路、企業少跑腿”,進一步改善營商環境,推動重大工程建設。
據了解,目前涉及長江口航道的重大工程,包括正在建設的滬蘇通鐵路太倉至四團段、上海油氣主干管網工程,以及由中交三航局承建的上海港羅涇港區集裝箱碼頭改造一期工程等12項。
為服務重大工程建設,長江口航道管理局依據《中華人民共和國航道法》以及相關法律法規規定,依法實施航道現場管理和開展航道技術服務,主動靠前服務,強化航道事前業務指導和事中事后監管協調;積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動,深入施工項目部和工程現場,一次性告知全部監管要求,通報一攬子便民利民舉措,積極為企業排憂解難。加強合作,與長航公安、水務執法等單位聯合監管,共同維護安全暢通的航道環境。長江口航道管理局憑借精益求精的服務質量,在連續兩年的航政管理工作調查問卷中滿意率均為100%。
在2021年“我為群眾辦實事”活動中推出七項便民利民措施的基礎上,長江口航道管理局不斷完善,建立健全服務體系,推出了提級服務長江口水域涉航重大工程八項舉措。
“相比于過去的七項舉措,此次發布的八項措施是總結過去的經驗,聚焦解決新問題、滿足新需求提供的服務升級。”長江口航道管理局相關負責人表示。
據介紹,八項措施繼續遵循積極作為、便民高效的指導思想,探索創新舉措的工作策略,開展提級服務。包括全程服務“一件事”,編制重點項目庫,清單式服務,落實一企一策,精準化服務;航評全程“網上辦”,“長江e+—長江口航政管理模塊”和“長江e+—航評審核模塊”形成建設全過程網上辦理閉環,讓數據“多跑路”;航評咨詢“走在前”,發揮航道部門情況熟、標準熟、程序熟的專業優勢,提升報告編制質量,提高受理成功率和審核辦理效率;航評審核“優化法”,簡化提交資料,航評審核非主審要件容缺受理,并聯辦理;特殊事項“特殊辦”,涉密項目上門服務,重大項目專人幫助辦;干支交匯水域“無差別辦”,加強區域制度性統一,推進航道政務服務事項無差別受理、同標準辦理;航評監管服務“定制化”,提供定制化航道信息服務,推進監測成果共用;構建航道與工程“共同體”,強化共商共建共治共享,打造航道與建設共同體。
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